Woman: I’m going to talk today about MTF, a firm in the North of England that manufactures heating systems.[qh]
女：我今天要讲的是英国北部一家供暖系统制造公司MTF。[qh]
It was set up by David Ross, an engineer who had previously worked in car manufacturing.[qh]
其创立者是大卫·罗斯，他曾在汽车制造业做过工程师。[qh]
When David lost his job in 1974 he decided to set up his own company and this opened for business in 1975.[qh]
1974年，大卫失业了，随后他决定自己创业，1975年创办了这家公司。[qh]
It proved very successful and the company now has a turnover of 12.5 million.[qh]
事实证明，这家公司非常成功，目前营业额达1250万英镑。[qh]
In the early days, Ross rejected the idea of a competitive pricing policy to establish the company.[qh]
在创业早期，罗斯否决了以竞争性定价政策创建公司的想法。[qh]
He always thought that product quality was more important to the company’s success.[qh]
他始终相信产品质量对公司的成功更为重要。[qh]
He believes this approach has helped make the company a market leader.[qh]
他认为这种方法有助于使公司成为市场领头羊。[qh]
Five years ago the company bought new machinery.[qh]
五年前，这家公司购买了新机器。[qh]
This has been a success and they now intend to spend large sums on a new computer system.[qh]
这已经大获成功成功，他们现在打算在一个新的计算机系统上投入大笔资金，[qh]
This will improve the speed of customer service.[qh]
这将提高客服速度。[qh]
David Ross believes the workforce plays a large part in the success of his firm.[qh]
大卫·罗斯认为，员工对公司的成功至关重要。[qh]
There is a good relationship between management and staff.[qh]
管理层和员工之间关系很好。[qh]
Basic pay is average for the area and holidays are standard but the company pays bonuses to staff when large orders are finished on time.[qh]
基本工资符合该地区的平均水平，节假日也符合标准，但当大量订单按时完成时，公司会给员工发奖金。[qh]
Local government wants to encourage training schemes in the workplace and MTF has successfully applied to them for funding.[qh]
当地政府希望鼓励实施在职培训计划，MTF已成功向其申请资金。[qh]
MTF hopes that the company’s training scheme will increase productivity but they accept that money invested in training doesn’t guarantee this.[qh]
MTF希望公司的培训计划能够提高生产效率，但他们拿到的用于培训的资金并不能保证这一点。[qh]
MTF doesn’t have a large management structure and it has promoted most of its managers from within the company.[qh]
MTF没有庞大的管理结构，大部分经理都是在公司内部晋升而来。[qh]
Ross does not believe management qualifications are important and looks instead for people with a positive attitude towards the company.[qh]
罗斯认为管理资格并不重要，重要的是要找到积极对待公司的人。[qh]
Ross believes his company can maintain its market position.[qh]
罗斯相信他的公司能保持其市场领军地位。[qh]
He has invested a lot of money in the production process and is confident about the skills of his workforce.[qh]
他在生产过程中投入了大量资金，对自己员工的技能充满信心。[qh]
Marketing, however, is one part of the business he recognizes could get better.[qh]
然而，他意识到市场营销方面还有待改进。[qh]