一、名词解释（共4题，每题8分）
1、菲德勒模式
2、跳板原则
3、霍桑试验
4、渐进决策

二、简答题（共3题，1、2题各为15分，第3题18分）
1、简述西方国家文官与政务官的区别。
2、简述党政分开改革的过程。
3、画一幅直线职能结构的组织图，并指出这一结构的优劣。

三、问答题（1题，20分）
你对转变政府职能作如何理解？