如今,生活在美国就会理解达伦道夫关于社会变化无所不在的断言。作为知识的实际性应用。技术是社会变化的主要根源。
但是,我们应当提醒自己:技术也是人类的产物,它不是自然存在的。一根矛或一个机器人都既是客观物体又是文化产物。[l]除非人们用矛去捕获猎物或用机器人去生产机器零件,否则二者都只不过是硬梆梆的物体而已。对于一只寻找栖息物的小鸟来说,一根矛或一个机器人所起的作用完全一样。[2/4]美国挑战者号航天飞机的爆炸以及俄罗斯切尔诺贝利核泄露事件彻底暴露了技术的人为性特征。在这些案例中,规划良好的体系一下子变得混乱,而且没人能让它们立即恢复正常运转。既然技术是人类的创造,我们就要对它所造成的后果负责。悲观者担心我们利用技术到头来会把这个世界和我们自己炸成齑粉。但是这话他们说了几十年,到目前为止,我们还是安然无恙,甚至欣欣向荣。我们能否在未来的岁月里继续如此还是未知之数。显然,技术给我们生活所带来的影响值得进一步调查研究。
很少有其他技术发展比计算机革命给我们生活带来的影响更大了。科学家和工程师设计出专门的机器来完成曾经是只有人类才能完成的任务。有人断言这种以信息为基础的经济转型可以同其他重大的历史里程碑——尤其是工业革命相提并论。[3]但是,当我们探询工业革命何以是场革命的时候,我们发现原因不在于机器的革新,首要原因在于工业革命引发了巨大的社会变化。它促进了大规模生产。并通过大规模生产,产生了一个财富不只为少数人拥有的社会。
遵循多少有些相同的模式,计算机注定会使美国人的生活结构发生革命性变化,尤其是计算机解放了人脑,在获取知识和交流沟通方面开辟了新的途径。工业革命利用机械手段补充和替代了人和动物的部分体力劳动。计算机深化了这种发展趋势,利用电子手段补充和替代了人类思维的某些方面。正是计算机这种解决问题和做出判断的能力代表了它巨大的潜力,也为人们预测其对社会所带来的影响增加了极大的难度。